Datenschutz

Alle Inhalte auf dieser Internetseite sind Eigentum oder Bluesound International, einer Division von Lenbrook Industries Limited und Mitglied der Lenbrook Group of Companies (" Bluesound "). Bluesound bietet Zugriff auf und Nutzung unserer Website und Produkte, die der folgenden Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Bluesound verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die folgende Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Bluesound die persönlichen Daten, die Sie uns bei der Nutzung dieser Website und unserer Produkte zur Verfügung stellen, sammelt, verwendet und schützt. Diese Datenschutzrichtlinie sollte in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden.

Website

Arten von Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen zwei Arten von Informationen von Ihnen:

  • Informationen, die Sie uns übermitteln und
  • Informationen, die unsere Website automatisch sammelt

Informationen, die Sie übermitteln

Sie können personenbezogene Daten direkt an Bluesound über unsere Website; Wenn Sie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse für Updates einreichen, registrieren Sie Ihr Produkt unter der Registerkarte "Support" der Website oder kontaktieren Sie uns unter der Registerkarte "FAQ" der Website. Bluesound verwendet diese Informationen, um:

  • sie zu kontaktieren;
  • Kundensupport bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen (einschließlich der Nutzung einer Chat-Anwendung eines Drittanbieters);
  • Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen; Und
  • In der Regel auf Ihre Anfragen antworten

Gelegentlich können Sie uns auch Informationen im Zusammenhang mit Sonderangeboten, Aktionen oder Wettbewerben übermitteln. Diese Informationen ermöglichen es uns, diese Programme zu verwalten, und wir können die gesammelten Informationen auch verwenden, um Ihnen weiteres Marketing- und Werbematerial zu unseren Produkten und Dienstleistungen zuzusenden.

Eine dritte Partei ist der autorisierte Wiederverkäufer und Verkäufer für alle Verkäufe, die über diese Website getätigt werden. Der Drittanbieter verwaltet Ihre persönlichen Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, in Übereinstimmung mit seinen Datenschutzrichtlinien, die Sie unter www.digitalriver.com/privacy-policy einsehen können. In Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie stellt uns der Drittanbieter Kontakt- und Verkaufsinformationen sowie Versandanweisungen zur Verfügung und gibt an, ob Sie in Zukunft Marketinginformationen erhalten möchten. Wir verwenden diese Informationen, um den Versand zu arrangieren, unsere Garantieverpflichtungen für Artikel zu erfüllen, die Sie von dem Drittanbieter gekauft haben, und um Ihnen auf Wunsch Marketinginformationen zukommen zu lassen.

Informationen, die unsere Website automatisch sammelt

Wir heißen jeden willkommen, die Bluesound kostenlos unsere Produkte und Dienstleistungen einsehen. Während Sie die Website durchsuchen, erfassen wir automatisch die Internetadresse Ihres Computers (nicht Ihre E-Mail-Adresse) und andere Standard-Tracking-Daten, um die Anzahl der Besuche auf unserer Website, die am häufigsten besuchten Teile unserer Website und die durchschnittliche Zeit, die für die Bluesound Website, sowie Hacking und nicht autorisierte Login-Versuche zu stoppen.

Wir verwenden diese Informationen, um:

  • das Interesse an verschiedenen Produkten und Dienstleistungen zu bewerten;
  • die Nutzung unserer Seiten zu messen; Und
  • im Allgemeinen den Inhalt unserer Website verbessern

Sie sollten wissen, dass Nutzungsverfolgungsdaten nicht mit individuell identifizierbaren oder persönlichen Informationen verknüpft sind und nichts Persönliches über Sie verraten.

Cookies und Pixel

Wie viele andere kommerzielle Websites, Bluesound verwendet Standardtechnologie, die als "Cookies" bekannt ist, um Informationen darüber zu sammeln, wie Sie die Website nutzen, und um sicherzustellen, dass die Besuche reibungslos ablaufen. Cookies geben keine personenbezogenen Daten preis oder enthalten sie auch nicht, noch können sie Informationen auf Ihrem Computer lesen oder mit anderen Cookies auf Ihrer Festplatte interagieren.

Bluesound verwendet Cookies auf seiner Website, die (1) das Herkunftsland verfolgen, aus dem ein Benutzer surft, (2) die bevorzugte Sprache und Region des Benutzers, (3) ob dem Benutzer Popups in Bezug auf spezielle Verkäufe oder Werbeaktionen angezeigt wurden, (4) ob der Benutzer unsere Nutzungsbedingungen in Bezug auf Cookies anerkannt hat.

Auf der Website Bluesound können für eingebettete Videos auch Cookies von YouTube und/oder Vimeo verwendet werden. (Bitte beachten Sie die entsprechenden Richtlinien unter https://policies.google.com/privacy und https://vimeo.com/privacy.)

das Bluesound Website verwendet Facebook, Twitter und Google Analytics Pixel und bietet Benutzer- und Website-Analysen.

Sie sollten wissen, dass Sie die Cookie-Akzeptanzoption in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren können, wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren der Cookie-Unterstützung möglicherweise verhindert, dass diese Website ordnungsgemäß funktioniert und Sie möglicherweise nicht alle Funktionen und Informationen vollständig nutzen können.

Click-Through-URLs

In einigen unserer Kunden-E-Mail-Kommunikation verwenden wir ein Gerät namens "Click-Through-URL". Wenn Sie auf eine dieser URLs klicken, passieren Sie unser System, bevor Sie auf der Website ankommen, die Ihr wahres Ziel ist. Bluesound verwendet Click-Throughs, um das Interesse an bestimmten Themen zu bestimmen und die Effektivität unserer Kommunikation zu messen. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und versuchen nicht, Click-Throughs mit bestimmten E-Mail-Adressen abzugleichen.

Bedarf an personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind nicht erforderlich, um Zugang zu unseren öffentlichen Websites zu erhalten, aber wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Informationen zurückzuhalten, wenn dies ausdrücklich erforderlich ist, können wir möglicherweise nicht:

  • Ihnen Zugang zu bestimmten Abschnitten unserer Website zu gewähren;
  • senden Sie Ihnen Informationen über Bluesound Produkte oder Dienstleistungen oder andere Informationen, die Sie möglicherweise angefordert haben; Oder
  • kontaktieren Sie.

Verwendung personenbezogener Daten

Bluesound ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf die Zwecke, für die sie bereitgestellt wurden, oder wie hierin anderweitig dargelegt verwendet.

Wenn Sie uns Ihre E-Mail oder andere Kontaktdaten zur Verfügung stellen, werden wir Sie fragen, ob wir sie verwenden können, um Ihnen Aktualisierungen über die neuesten Bluesound Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Sie kontaktieren, können Sie diese Informationen ablehnen und Bluesound werden Ihre Wünsche respektieren. Wenn Sie sich nicht weigern, diese Informationen zu erhalten, können wir die Informationen, die Sie uns gegeben haben, verwenden, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Unabhängig von Ihrer Wahl können Sie jederzeit verlangen, den Erhalt von Informationen über Bluesound Produkte oder Dienstleistungen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden und uns über Ihre Präferenzen informieren.

Die Informationen, die Sie oder wir von Ihnen über die Bluesound Website wird in erster Linie von Bluesound . Unsere Mitarbeiter werden Zugang zu solchen Informationen auf der Grundlage eines "Know-to-Know"-Systems haben, Bluesound international tätig ist, können wir sie an unsere Bluesound Vertriebspartner innerhalb Bluesound Internationalen.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder wir können Ihre personenbezogenen Daten unseren Rechts- oder Steuerberatern für geschäftliche Zwecke zur Verfügung stellen.

Es gehört zu den Grundsätzen von Bluesound, keine persönlichen Informationen über die Benutzer der Website ohne ausdrückliche Genehmigung an Dritte weiterzugeben. In einigen Fällen verwendet Bluesound.com kontextübergreifende Werbedienste, die nach dem CCPA als Dritte angesehen werden können. Diese Informationen enthalten jedoch zu keinem Zeitpunkt personenbezogene Daten und werden auch nicht für andere Zwecke als für Bluesound spezifische Werbung verwendet. Bluesound verkauft keine Ihrer personenbezogenen Daten an Vermarkter oder Zeitschriftenverlage.

Anzeigen von Drittanbietern, die auf unserer Website angezeigt werden, können Benutzerinformationen sammeln, wenn Sie auf ihre Anweisungen klicken oder ihnen folgen. Wir kontrollieren keine Daten, die freiwillig oder unfreiwillig über diese Werbung erhoben werden. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien jeder beworbenen Website untersuchen, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Erfassung und Verwendung von Benutzerinformationen haben.

Wenn Sie sich anmelden, um Firmware-Updates per E-Mail zu erhalten, können Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse einem Geschäftspartner eines Drittanbieters zur Verfügung gestellt werden.  Diese Informationen werden ausschließlich zum Schutz des geistigen Eigentums dieser Dritten weitergegeben, und dieser Dritte wird Ihren Namen und/oder Ihre E-Mail nicht weiterübertragen oder Sie zu kommerziellen Zwecken kontaktieren.

Annahme und Zustimmung

Durch die Nutzung dieser Website stehen Sie dieser Datenschutzrichtlinie und den Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie mit einem oder mehreren unserer Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung dieser Website ein.

Durch die Übermittlung von Informationen an Bluesound , stimmen Sie der Erhebung, Verwendung, Offenlegung und Aufbewahrung dieser Informationen für die Zwecke zu, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung beschrieben wurden, oder wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihren personenbezogenen Daten haben oder Bluesound Produkte oder Dienstleistungen oder lassen Sie Ihre Kommentare aus unserem Gästebuch entfernen, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter:

Bluesound International
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter
633 Granite Court
Pickering, Ontario L1W 3K1
Kanada

Oder per E-Mail: privacyofficer@bluesound.com
Oder per Telefon: 1-905-831-6555, Durchwahl 4417

Wenn Sie in der EU ansässig sind, ist unser Vertreter in der EU Foley Hoag AARPI und kann unter folgender Adresse erreicht werden: 153 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paris, Frankreich.

Schutz von Kindern Online

Es ist unsere Absicht, dass die Bluesound Website von Erwachsenen genutzt werden. Kinder sollten ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten immer um Erlaubnis bitten, bevor sie persönliche Bluesound oder an andere. Wir ermutigen Eltern, sich aktiv an der Nutzung des Internets durch ihre Kinder zu beteiligen. Besucher unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten keine Informationen übermitteln oder Bluesound wird nicht wissentlich Direktsendungen, einschließlich E-Mails oder andere Korrespondenz an Personen unter 16 Jahren senden.

Sicherheit und Verschlüsselung

Bluesound schützt Kundendaten, die wir erfassen, indem sie sie auf Passwort- und Firewall-geschützten Servern speichern, indem Verschlüsselungstechnologien zum Schutz vor unbefugtem Zugriff verwendet werden.

Während Bluesound verwendet angemessene Anstrengungen, um ein sicheres Vertragsumfeld zu schaffen, es kann die absolute Sicherheit der Informationen garantieren, und Sie erklären sich damit einverstanden, das Sicherheitsrisiko für die Informationen, die Sie auf dieser Website bereitstellen, zu übernehmen.

Wir bitten Sie dringend, alle Vorkehrungen zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, während Sie sich im Internet befinden. Zumindest empfehlen wir Ihnen, Ihre Passwörter häufig zu ändern, indem Sie eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen verwenden, und sicherzustellen, dass Sie einen sicheren Browser verwenden, während Sie im Internet surfen.

Links

Diese Website enthält Links zu anderen Websites und Bluesound hat keine Kontrolle über den Inhalt von Websites Dritter und ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien solcher Websites, noch für Informationen, die auf diesen Websites enthalten sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien solcher Websites Dritter zu überprüfen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.

Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen

Diese Datenschutzerklärung existiert mit unseren Nutzungsbedingungen. Zusammen regeln diese die allgemeinen Website-Praktiken der Bluesound . Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Dokumenten vertraut zu machen.

Produkte und Softwareanwendungen

Informationen, die wir sammeln

Bluesound Produkte übermitteln nicht personenbezogene Daten, damit wir die Betriebssoftware der Produkte aktualisieren können, wenn Upgrades zur Verfügung gestellt werden. Um sicherzustellen, dass diese Upgrades erfolgreich waren und um uns bei zukünftigen Upgrades zu unterstützen, erfassen wir auch alle System- oder Betriebsfehler, die Ihr Produkt erlebt hat.

Bluesound Softwareanwendungen übertragen nicht personenbezogene Daten, damit wir die Zuverlässigkeit der Software überwachen und zukünftige Verbesserungen an der Software planen können.

Für Bluesound Produkte, bei denen die Statistikerfassung aktiviert ist, erfassen wir Systemkonfigurationsinformationen, einschließlich:

  • Netzwerkverbindungseinstellungen
  • Installierte Hardware- und Softwareoptionen
  • Konfiguration der lokalen Bibliothek
  • Registrierte Streaming-Dienste

Darüber hinaus werden wir Inhalte und Nutzungsinformationen sammeln, einschließlich:

  • Timing-Informationen im Zusammenhang mit der Leistung von Streaming-Diensten.
  • Technische Statistiken zur Spurwiedergabe, aber nicht identifizieren, welche Spuren.
  • Technische Statistiken zur Radiowiedergabe, einschließlich des Sendernamens.
  • Wiedergabefehler und andere Systemfehler.
  • Liste der registrierten Streaming-Dienste.
  • Informationen zur Leistung von Streamingdiensten.

Wir verwenden diese Informationen, um zu verstehen, wie unsere Produkte verwendet werden, und um Bluesound Produkte und Dienstleistungen. Im Rahmen dieser statistischen Daten werden keine personenbezogenen Daten erhoben.

Diese Informationen werden in einer oder mehreren Datenbanken (einschließlich Cloud-Datenbanken) und Datenbanken ausgewählter Drittanbieter, die in unserem Namen handeln, gesammelt und gespeichert. Diese Datenbanken können sich in den Vereinigten Staaten oder an einem anderen Ort außerhalb Ihres Wohnsitzlandes befinden.

Nutzer in der Europäischen Union

Für Nutzer innerhalb der Europäischen Union verlassen wir uns auf die folgenden rechtlichen Gründe, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten:

  • Erfüllung eines Vertrags – Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zur Bluesound und unsere Produkte zu bedienen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.
  • Zustimmung – Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung verwenden oder offenlegen.
  • Legitime Interessen – Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere legitimen Interessen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Im Einklang mit unseren legitimen Interessen und allen Entscheidungen, die wir anbieten oder zustimmen, die nach geltendem Recht erforderlich sein können, können wir personenbezogene Daten für unsere Marketingzwecke verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir übermitteln Daten aus der Europäischen Union zur Verarbeitung an Rechenzentren in Kanada und den USA.  Diese Verarbeitung erfolgt gemäß der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten, die so genannte Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).  Dazu gehört die Verhängung der erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf zufällige, nicht autorisierte oder rechtswidrige Zerstörung, Verlust, Änderung, Offenlegung, Zugriff, Nutzung oder Verarbeitung von Daten.

Übermittlungen nach Kanada sind nach Artikel 45 dSGVO zulässig, da die Europäische Kommission festgestellt hat, dass Datenübermittlungen nach Kanada aufgrund nationaler Rechtsvorschriften und internationaler Verpflichtungen ein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

Die Übermittlungen an die Vereinigten Staaten erfolgen entweder in Übereinstimmung mit dem EU-US-Datenschutzschild-Rahmen, wie es vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus Den Mitgliedstaaten der Europäischen Union festgelegt wurde, oder Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission festgelegt wurden, um angemessene Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten zu bieten.

Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • eine Darstellung aller personenbezogenen Daten, die wir besitzen, die für Sie in einem elektronisch tragbaren Format gehören (z. B. elektronische Kopien von Informationen, die an eine E-Mail angehängt sind), anfordern.
  • verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten ändern, die sich auf Sie beziehen.
  • verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten löschen, die sich auf Sie beziehen.
  • Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und/oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten vollständig oder teilweise widerrufen.

Um eine Darstellung Ihrer personenbezogenen Daten, eine Änderung Ihrer personenbezogenen Daten, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder ihre Zustimmung zur Erhebung, Verarbeitung und/oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenden Sie sich an [support @ bluesound .com]. Sobald wir die Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe für die weitere Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder für die Geltendheit, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. Jedes Mitgliedsland der Europäischen Union hat seine eigene Datenschutzbehörde eingerichtet; Sie können sich hier über die Datenschutzbehörde in Ihrem Land informieren: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Aufbewahrung und Löschung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich ist, auch zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren, so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, in diesem Fall handelt es sich nicht mehr um personenbezogene Daten.

Es ist unsere Politik, personenbezogene Daten 9 Monate lang aufzubewahren, sobald diese personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich sind, um den Service unserer Website und unserer Produkte zu erbringen und diese personenbezogenen Daten danach zu löschen.  Das bedeutet, dass wir, wenn Sie Ihr Konto bei uns schließen, nach 9 Monaten personenbezogene Daten löschen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. In Bezug auf andere Arten von Informationen, die wir sammeln, wie in dieser Richtlinie beschrieben (Cookies, Log Files, Geo-Location-Informationen, Gerätekennungen), ist es unsere Politik, diese personenbezogenen Daten für 6 Monate aufzubewahren und diese personenbezogenen Daten danach zu löschen.

Updates und Kontakt

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am9. Juli 2018 aktualisiert. Bluesound behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bitte überprüfen Sie unsere Seiten regelmäßig auf Änderungen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Bluesound Website und Produkte nach der Buchung von Änderungen bedeutet, dass Sie die von uns vorgenommenen Änderungen akzeptieren. Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen haben oder wenn Sie Probleme in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben, die von Bluesound können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse wenden.